✅В связи с Федеральным законом от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном жилищном контроле в Российской Федерации» на территории Перми и Пермского края обращения и жалобы будут приниматься следующим образом:
✔лично непосредственно в Инспекцию с предъявлением документа, удостоверяющего личность;
✔через офисы МФЦ с предъявлением документа, удостоверяющего личность;
✔в электронной форме с авторизацией в ЕСИА (ГИС ЖКХ, Интернет-приемная Пермского края).
Обращение может стать основанием для проведения проверки только в случае подтверждения личности заявителя.
✅Если обращение будет подано иным способом (например, по почте), то проверка будет инициирована только в случае последующего подтверждения личности заявителя путем представления документа, удостоверяющего личность. При этом копия документа, удостоверяющего личность, по желанию заявителя, может быть сразу приложена к направляемому обращению.
✅В случае если личность заявителя не будет подтверждена либо в обращении не содержится конкретных сведений о нарушениях, то проверка не может быть проведена. В этом случае обращение заявителя будет рассмотрено в рамках требований Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ответ будет носить разъяснительный характер.