Отчет о прямой линии

Сегодня первый заместитель председателя Пермской городской Думы Дмитрий Малютин принял 13 звонков в городском call-центре в ходе прямой телефонной линии.

Пермяков интересовало: благоустройство, ликвидации стихийных свалок мусора, отходов после работ по кронированию деревьев, а также перспективы строительства общественной бани в Индустриальном районе. Центральной темой прямой линии стала чрезмерная, по мнению звонивших, температура подачи теплоносителя.

Дмитрий Малютин обратил внимание звонивших на рекордное потепление, которое произошло в Перми. Согласно прогнозу синоптиков в ближайшее время ожидается похолодание, поэтому решение о приостановке подачи тепла в дома пока не принято. Тем не менее, по его словам, можно обращаться в управляющие компании и ТСЖ для урегулирования вопроса снижения подачи тепла при соответствующих технических возможностях.

Отвечая на вопрос об асфальтировании территории возле жилого дома по проспекту Декабристов, 41, Дмитрий Малютин отметил, что объект включен в план работ по благоустройству на сентябрь 2017 года.

Житель Индустриального района поинтересовался, когда будет построена общественная баня на улице Леонова. Дмитрий Малютин рассказал, что зимой строительство было приостановлено, предписание выдавали надзорные органы. Депутат выразил надежду, что в ближайшее время такой объект появится, разрешение на строительство было получено, осталось согласовать вопросы с пожарным проездом.

«Безусловно, call-центр города Перми как инструмент для оперативного реагирования на чаяния и предложения горожан имеет большое значение, по количеству обращений мы это видим. По итогам сегодняшнего общения отмечу, что жителям необходимо более активно взаимодействовать с УК и ТСЖ, в частности, по вопросам с теплом. Наш сall-центр со своей стороны продолжает работу. Самое главное — не просто снять остроту с проблемы, а наладить эффективную организацию решения тех вопросов, которые озвучиваются на прямых линиях», — резюмировал Дмитрий Малютин.

Следующая «прямая линия» пройдет 10 мая с 10.00 до 11.00 с участием представителей Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Пермскому краю. Тема — вопросы пенсионного обеспечения. Телефон call-центра 2-059-059.